Politica di Reso e Rimborsi

Nota importante: EternaOra è un sito informativo e di affiliazione. Gli acquisti effettuati tramite i nostri link sono soggetti alle politiche di reso del venditore finale (Stroili Oro o altri partner).

In conformità con la normativa europea, i consumatori hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Vi preghiamo di consultare i termini specifici sul sito del partner al momento dell'acquisto.

Per ottenere un rimborso completo, l'orologio deve essere restituito non indossato, nella sua confezione originale integra, con tutte le etichette e le pellicole protettive ancora applicate.

Per avviare un reso, accedete alla vostra area personale sul sito dove è stato effettuato l'acquisto o contattate il loro servizio clienti. Non spedite pacchi direttamente a EternaOra, poiché non gestiamo direttamente la logistica dei prodotti.

I rimborsi vengono solitamente elaborati entro 10-14 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto da parte del venditore.